重启 print Spooler 服务可解决 打印机 脱机问题，具体操作包括：通过 services.msc 重新启动服务；删除 C:windowsSystem32spoolPRINTERS 目录下缓存文件；使用管理员命令提示符执行 net stop spooler、del 命令清空队列后再启动服务；检查打印机 端口 设置是否正确；最后运行 sfc /scannow 修复系统文件并重启以恢复默认配置。
如果您尝试打印文档，但 打印机 显示脱机或打印任务卡在队列中无法清除，可能是由于 windows 打印后台处理程序（spooler）服务异常导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell Latitude 5440，windows 11
一、重启打印后台处理程序服务
通过重新启动 Print Spooler 服务可以清除卡住的打印任务并恢复打印功能。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”窗口。
2、输入 services.msc 并按回车，打开服务管理器。
3、在服务列表中找到Print Spooler，右键点击并选择“重新启动”。
4、如果服务未响应，可先选择“停止”，等待几秒后再选择“启动”。
二、手动清除打印队列缓存文件
当服务无法自动清除任务时，直接删除 spooler 目录中的缓存文件可彻底清理挂起的打印作业。
1、关闭 Print Spooler 服务，操作方法同上。
2、打开文件 资源管理器，进入路径：C:WindowsSystem32spoolPRINTERS。
3、该目录下所有文件均为待打印的缓存任务，全选并删除 所有文件。
4、返回服务管理器，重新启动 Print Spooler 服务。
三、使用命令提示符批量终止并重置服务
通过管理员权限的命令行 工具 可快速强制停止服务、清空队列并恢复运行。
1、右键点击“开始”菜单，选择 终端（管理员）或“命令提示符（管理员）”。
2、依次执行以下命令，每条命令输入后按回车：
net stop spooler
del /Q /F %systemroot%System32spoolPRINTERS*
net start spooler
四、检查打印机连接与 端口 设置
确保打印任务能正确发送到目标设备，避免因端口错误导致任务滞留。
1、打开“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”。
2、点击目标打印机，选择“打印首选项”或“管理”。
3、进入“打印机属性”，切换到“端口”选项卡。
4、确认已勾选正确的端口，如 usb 打印机应选择 USB001 等类似端口，网络打印机应选择对应 IP 端口。
五、重建默认打印后台处理程序配置
当服务配置损坏时，可通过系统 工具 重置为默认状态。
1、以管理员身份打开终端，执行命令：sfc /scannow，修复系统文件。
2、扫描完成后，重启 计算机。
3、开机后再次尝试打印测试页，观察是否恢复正常。
